Tietosuojavaltuutetun toimiston seuraamuskollegio on määrännyt 856 000 euron suuruisen hallinnollisen seuraamusmaksun Verkkokauppa.com Oyj:lle (myöhemmin "yritys"). Yksityisasiakas oli kannellut yrityksestä tietosuojavaltuutetun toimistolle, sillä mikäli halusi tehdä verkko-ostoksia yrityksen kotisivuilla, oli sitä varten rekisteröidyttävä asiakkaaksi. Verkko-ostoksia ei pystynyt tekemään ilman tunnuksen luomista. Tietosuojavaltuutettu katsoo, että kyseinen toiminta rikkoo yleistä tietosuoja-asetusta, sillä yksittäisten verkko-ostosten tekeminen ei edellytä asiakastilin luomista eikä tästä seuraavaa henkilötietojen säilyttämistä.
Samassa yhteydessä kävi ilmi, että yritys ei ollut määritellyt keräämiensä henkilötietojen säilytysaikaa vaan asiakas pystyi itse määrittelemään tietojen säilytysajan pyytämällä tilinsä sulkemista ja tietojen poistamista. Tästä johtuen yksittäisen ostoksen tehneen asiakkaan henkilötietoja on voitu säilyttää hyvin pitkään. Tietosuojavaltuutetun toimiston tekemän selvityksen perusteella yritys oli tietoisesti päättänyt, ettei kerätyille henkilötiedoille määritellä säilytysaikaa ja täten olivat tietoisesti jättäneet säilytysajan rajoittamisen asiakkaan vastuulle.
Tietosuojavaltuutetun toimiston seuraamuskollegion määräämä hallinnollinen seuraamusmaksu perustuu yrityksen liikevaihtoon. Viimeisimmän tilikauden liikevaihto yrityksellä oli 500,9 miljoonaa euroa. Yritys määrättiin myös määrittelemään asianmukainen säilytysaika asiakastilien tiedoille sekä muuttamaan toimintatapansa pakollisen rekisteröitymisen suhteen.
Yritys on ilmoittanut valittavansa hallinto-oikeuteen päätöksestä.
Lakiasiaintoimisto Notio on Pirkanmaalla sijaitseva lakitoimisto, joka palvelee asiakkaitaan pääsääntöisesti Pirkanmaalla (esimerkiksi Tampere, Ylöjärvi, Nokia, Valkeakoski, Pirkkala sekä Akaa) sekä Kanta-Hämeessä (esimerkiksi Hämeenlinna, Iittala sekä Janakkala), mutta asiasta riippuen palvelemme mielellämme ympäri Suomea. Ota siis rohkeasti yhteyttä!
Artikkelissa käytetty lähteenä Tietosuojavaltuutetun toimiston tiedotetta (18.3.2024).